Podmínky prodeje

VÍTEJTE NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH

Přečtěte si prosím pozorně tyto podmínky používání.

Přístupem na tyto stránky nebo jejich používáním přijímáte níže popsané podmínky a všechny související podmínky. Pokud s těmito podmínkami plně nesouhlasíte, stránky nepoužívejte.

PODMÍNKY PRODEJE

Nabídka a prodej produktů prostřednictvím těchto stránek Filicori Zecchini společnosti G.I.Fi.Ze. Industrial Group Filicori Zecchini s.p.a. se řídí níže uvedenými Všeobecnými obchodními podmínkami.

Všeobecné prodejní podmínky jsou formulovány v souladu s předpisy o smlouvách uzavíraných mimo obchodní prostory a zejména s ustanoveními legislativního nařízení č. 206 ze dne 6. září 2005 (spotřebitelský zákoník).

SMLUVNÍ STRANY

Za smluvní strany se považují: G.I.Fi.Ze. Industrial Group Filicori Zecchini s.p.a., se sídlem 40060, Castel San Pietro Terme, lokalita Osteria Grande, Bologna, via Lombardia n. 55, REA 153878 - Reg. Imp. BO a C.F. 00805700374 - P.I. 00523821205 (dále jen "Gifize"); a osoba (fyzická osoba, společnost nebo jiná právnická osoba), která po registraci na internetových stránkách http://www.filicorizecchini.com učinila objednávku, která byla společností Gifize přijata (dále jen "zákazník").

UPLATŇOVÁNÍ A ZMĚNY VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Podáním objednávky uvedeným způsobem Zákazník prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi poskytnutými v průběhu nákupního procesu a plně akceptuje Všeobecné obchodní podmínky prodeje. Společnost Gifize si vyhrazuje právo na změnu Všeobecných podmínek prodeje prostřednictvím oznámení na této stránce webových stránek.

Platnými Všeobecnými obchodními podmínkami jsou ty, které jsou platné v době odeslání objednávky. Jakékoli změny budou účinné po zveřejnění na stránkách.

VLASTNOSTI A CENY VÝROBKŮ NEBO SLUŽEB

Obrázky produktů nemusí dokonale vystihovat jejich vlastnosti, ale liší se barvou, velikostí, vyobrazeným příslušenstvím. 

Veškeré informace o podpoře nákupu jsou určeny jako pouhý obecný informační materiál, který neodkazuje na skutečné vlastnosti jednotlivých výrobků.

Výrobky jsou nabízeny za cenu uvedenou na stránkách v den odeslání objednávky.

Ceny zahrnují DPH, která bude podrobně uvedena na faktuře za nákup výrobku.

Ceny nezahrnují náklady na dopravu a dodání, které jsou v každém případě uvedeny v závěrečné části před odesláním objednávky a specifikovány v potvrzení objednávky zaslaném e-mailem zákazníkovi.

PODÁNÍ OBJEDNÁVKY

Objednávky lze podávat z a na následující území: Italská republika, Republika San Marino, Vatikán.

Objednávky podléhají omezením minimálního nebo maximálního množství a produkty jsou nabízeny v rámci skladové dostupnosti.

Objednávky od osob mladších než plnoletých nebudou přijímány. Kroky pro zadání objednávky a uzavření kupní smlouvy jsou jasně zdůrazněny v posloupnosti stránek na webu prostřednictvím vysvětlujícího textu a grafiky.

Zejména doporučujeme přečíst si oznámení o odstoupení od smlouvy, které si můžete kdykoli vytisknout.

Před odesláním objednávky je možné opravit případné chyby při zadávání údajů.

POTVRZENÍ O PŘIJETÍ A AKCEPTACI OBJEDNÁVKY

Po přijetí objednávky společnost Gifize automaticky zašle e-mailem potvrzení o přijetí, ve kterém shrne všechny podrobnosti objednávky.

Po obdržení objednávky společnost Gifize ověří skutečnou dostupnost objednaného produktu a teprve po úspěšném dokončení této kontroly sdělí přijetí objednávky a úspěšné odeslání produktu.

V případě, že společnost Gifize nebude schopna přijatou objednávku vyřídit, bude o tom zákazníka neprodleně informovat.

Jakýkoli nárok zákazníka na náhradu škody nebo odškodnění, jakož i jakákoli smluvní nebo mimosmluvní odpovědnost za přímé nebo nepřímé škody na osobách a/nebo majetku způsobené nepřijetím objednávky jsou vyloučeny.

PŘIJÍMANÉ PLATEBNÍ METODY

Společnost Gifize přijímá platby pouze prostřednictvím systémů uvedených v zápatí stránky.

ZASÍLÁNÍ PRODUKTŮ

Výrobky lze zasílat a dodávat pouze na území těchto zemí: Itálie, Rakousko, Belgie, Bulharsko, Česká republika, Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Irsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie.

Společnost Gifize zašle zakoupené produkty pouze na cílovou adresu uvedenou v objednávce.

Nepřijímáme zásilky na P.O. boxy.

Společnost Gifize odešle zákazníkem objednané výrobky kurýrní službou na adresu uvedenou zákazníkem přibližně do 3 (tří) pracovních dnů od přijetí objednávky.

Dodání je zpravidla provedeno do 5 pracovních dnů.

Uvedené časy pro převzetí zboží jsou orientační.

Náklady na dodání jsou fakturovány na základě sazeb uvedených na stránkách v den podání objednávky.

Příjemce zboží odpovídá za zaplacení daní a cel podle předpisů platných na území určení výrobků.

Za doručení zboží odpovídá kurýr.

Společnost Gifize se zavazuje shromažďovat případná hlášení o nedodání nebo opožděném dodání výrobků prostřednictvím zákaznického servisu a případně pomáhat zákazníkovi při ochraně jeho práv v souladu s právními předpisy.

PŘEVZETÍ VÝROBKU ZÁKAZNÍKEM

Jakékoli poškození obalu a/nebo výrobku nebo nesoulad v počtu balíků či údajů je třeba neprodleně oznámit zvláštním zápisem do dodacího listu.

Podpisem dokladu kurýra zákazník potvrzuje vnější neporušenost výrobku a shodu dodávky.

Jakékoli problémy týkající se fyzické neporušenosti, shody nebo úplnosti obdržených výrobků je třeba oznámit do 10 pracovních dnů od doručení zasláním e-mailu na adresu

e-store.italia@gifize.it.

INVOIKACE

Faktura bude vystavena za každou objednávku soukromého zákazníka, který zadal své daňové identifikační číslo, a za každou objednávku profesionálního zákazníka nebo společnosti s DIČ.

Faktura bude vystavena na základě údajů, které Zákazník uvedl při zadání objednávky.

Po vystavení faktury není možné na faktuře provádět žádné změny. Při objednávce je nutné uvést, zda se dodací adresa liší od fakturační adresy.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A PRAVIDLA PRO VRÁCENÍ VÝROBKŮ

V souladu s ustanoveními legislativního nařízení 185/99, kterým se provádí směrnice 97/7/ES o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, může zákazník zakoupený výrobek vrátit a získat zpět skutečně zaplacenou kupní částku.

Právo na odstoupení od smlouvy lze uplatnit do 10 pracovních dnů od převzetí výrobku následujícími způsoby: 1) Zákazník zašle doporučený dopis s doručenkou na adresu společnosti Gifize; ve stejné lhůtě může být oznámení zasláno také telegramem nebo e-mailem na adresu e-store.italia@gifize.it. 2) Společnost Gifize kontaktuje zákazníka sdělením autorizačního kódu pro vrácení zboží. 3) Zákazník uvede kód pro autorizaci vrácení zboží na formuláři pro vrácení zboží, který obdrží spolu s dodacími doklady. 4) Zákazník bude poté kontaktován kurýrem za účelem převzetí vrácení.

Vrácení výrobku se uskuteční do 10 pracovních dnů od data obdržení Autorizačního kódu.

Vrácení ceny zaplacené za nákup výrobku nezahrnuje náklady na dopravu, které jsou plně v kompetenci Zákazníka, který hodlá od nákupu odstoupit.

V případě, že Zákazník zašle zpět výrobky, které jsou poškozené, nemají Autorizační kód, nejsou vráceny ve výše uvedené lhůtě, byly otevřeny a/nebo částečně použity, nejsou řádně nebo úplně zabaleny nebo u nichž chybí určité části nebo jsou poškozeny, jako jsou součásti, prvky, příslušenství, obalové materiály, krabice, dokumentace a/nebo jiné předměty, právo na odstoupení od smlouvy v plné výši zaniká.

Ve výše uvedených případech společnost Gifize vrátí zakoupené zboží zákazníkovi a naúčtuje mu náklady na dopravu.

S výhradou výše uvedených omezení vrátí společnost Gifize částku, kterou Zákazník skutečně zaplatil, do 30 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy, a to formou dobropisu na bankovní účet nebo kreditní kartu.

ZÁRUKA

Na všechny výrobky, s výjimkou potravin, prodávané společností Gifize se vztahuje běžná záruka výrobce a 24měsíční záruka na vady shody v souladu s legislativním nařízením 24/2002 a následnými změnami a články 130 a 132 legislativního nařízení 206/2005.

Aby mohl zákazník využít záruční servis, musí si uschovat fakturu.

Pokud se ukáže, že zakoupený výrobek má výrobní vady a/nebo byl poškozen během přepravy, může zákazník v povinné lhůtě 10 dnů od převzetí požádat o jeho výměnu telegramem nebo e-mailem na adresu e-store.italia@gifize.it.

Zákazník je rovněž povinen vrátit vadný nebo poškozený výrobek v původním neporušeném obalu ve všech jeho částech.

V případě výměny výrobku hradí náklady na dopravu zpět společnost Gifize.

Ta pak vymění výrobek za totožný nebo v případě nedostatku zásob a po dohodě se Zákazníkem za výrobek stejné hodnoty.

ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST

Prodej výrobků a/nebo služeb se uskutečňuje na území italského státu a podléhá zákonům platným v Italské republice.

V případě jakéhokoli sporu týkajícího se platnosti, výkladu a plnění této smlouvy je výlučně příslušný soud v Bologni.